PRIVACY POLICY
隐私政策
1. 我们收集哪些信息
- 账号信息：注册时提供的邮箱或手机号、昵称，以及你自愿完善的头像、身份/头衔、个人介绍、能力介绍、过往项目等资料。
- 交易信息：住宿订单（入住人姓名、日期、金额）、活动报名记录、会员套餐购买记录、发布的服务需求与合作申请。
- 信用信息：能力护照中由平台依据真实交付记录的任务、评价与信用分。
- 技术信息：为保障服务正常运行而产生的登录状态（浏览器本地存储的令牌）与必要的访问日志。我们不进行跨站广告追踪。
2. 我们如何使用信息
- 完成预订、报名、任务撮合与套餐服务的履约与客服跟进（提交表单后 KEYS 团队会按你留下的联系方式回访）。
- 基于你的资料与真实行为进行任务和机会的 AI 匹配推荐——完善资料仅用于提升匹配精准度。
- 发送与你的订单、报名、账号相关的必要通知。
- 在匿名化或聚合后用于平台统计与服务改进（如社区数量、活动数据）。
3. 信息的存储与保护
- 数据存储于平台自有服务器，采取访问控制、传输加密（HTTPS）等合理安全措施。
- 密码以加密形式存储，平台工作人员无法查看明文。
- 发生可能影响你权益的数据安全事件时，我们将依法及时告知并采取补救措施。
4. 信息的共享
- 服务履约必需：预订成功后，入住所需信息会提供给对应房源方；活动报名信息会提供给主办方；任务申请信息会提供给发布方。仅限履约所需的最小范围。
- 支付服务：在线支付由支付宝等持牌支付机构处理，平台不存储你的银行卡信息。
- 除上述情形及法律法规要求外，平台不会向任何第三方出售或出租你的个人信息。
5. 你的权利
- 查阅与更正：在个人中心可随时查看并编辑昵称、头像、邮箱、介绍、能力与项目资料。
- 删除与注销：可通过邮件申请删除个人资料或注销账号，我们将在核实身份后 15 个工作日内处理（法律要求留存的交易记录除外）。
- 撤回同意：可随时退出登录停止使用会员服务；停止使用不影响此前基于同意的处理行为。
6. 未成年人保护
平台服务面向成年创业者与职业人士，不面向未满 18 周岁的未成年人。如我们发现误收集了未成年人信息，将尽快删除。
7. 政策更新与联系我们
本政策更新后将在本页公布并标注生效日期，重大变更将通过站内通知或邮件提示。
任何隐私相关的疑问、投诉或权利行使请求，请联系：hello@enjoykeys.com（中英双语支持）